個人情報保護条件通知書
個人情報の保護について
当社のウェブサイトをご覧の皆様へ。
お客様およびお客様のデータの尊重は、当社にとって非常に重要です。したがって、このウェブサイトおよびウェブサーバーを通じてお客様のデータを処理する場合、当社は、お客様にとってできるだけ公正で透明性のある方法で処理するよう継続的に努めています。
また、お客様およびお客様のデータの尊重が当社にとって非常に重要であるため、他のサプライヤーがお客様の訪問を認識するような外部サービスをウェブサイトに組み込んでいません。当社は、ウェブサイトのトラフィックを「秘密」と考えており、お客様がご自身で管理されるか、当社とのみ共有されることを希望されるかもしれません。
このウェブサイトにおけるデータ処理の仕組みをご理解いただくために、ウェブサイトへのアクセスや行動の結果、当社が保持・保存するデータを以下にご紹介します。また、お客様が提供されたデータを当社がどのように、どのような目的で処理するかについてもお知らせします。さらに、お客様の権利や、当ウェブサイトについてお客様が関心をお持ちのその他の情報に関してもお知らせしたいと思います。
当社のポリシー ステートメントの特定の点について、何かご質問がございましたら、喜んでお答えいたします。
以下の情報は、EU一般データ保護規則(以下、「GDPR」といいます)第13条に規定される法的規定に基づくものです。
1. 処理を担当する管理者および会社のデータ保護責任者の氏名と連絡先の詳細
本ウェブサイトの運営に関する管理責任者は、以下の通りです:
KLINGELNBERG GmbH,
Peterstr.45,
42499 Hueckeswagen, Germany
当社に関する詳細情報、正規代理店に関する情報、その他の連絡方法については、当ウェブサイトのインプリントセクションをご覧ください:
当社は、データ保護担当者を任命しました。KLINGELNBERG (クリンゲルンベルグ) のデータ保護に関する質問用メールアドレス:dataprotection(at)klingelnberg.comに、いつでもご連絡ください。
2.お客様のデータの処理について(利用目的)
簡単に言えば、お客様のウェブサイトのアクセスは、お客様(お客様のブラウザ)と当社のウェブサーバーとの間の通信の一形態です。すべての通信と同様に、お客様が当ウェブサイトにアクセスする際にデータが交換され、通信の状況に関する新しいデータ(いわゆるメタデータ)が作成されます。
お客様はこの通信の参加者であるため、理論的にこれらのデータはすべてお客様に直接追跡することができ、したがって「個人的な」ものとして評価する必要があります。そのため、現行のデータ保護要件を遵守する必要があります。
これらのデータは多かれ少なかれお客様に直接影響を与えるため、当社(および当社のサーバー)がお客様からどのようなデータを受け取り、さらにどのような目的でこのデータを使用するかを以下にお知らせしたいと思います。
a) 当ウェブサイトをご利用の場合
お客様が当ウェブサイト www.klingelnberg.comにアクセスすると、お客様のブラウザから当ウェブサイトのウェブサーバーにデータが自動的に送信されます。これを防ぐことはできません。当社のサーバーは、データが自動的に削除されるまで、以下にリストアップされたデータをログ ファイルに (一時的に) 保存します:
- お客様のインターネットプロバイダー(またはプロバイダー)が割り当てたIPアドレス。
- 当ウェブサイトにアクセスされた日付と時刻。
- 開いたファイルの名前とURL。
- お客様を当ウェブサイトに誘導した以前のウェブサイト (リファラー URL)。
- お客様が使用しているブラウザ、場合によってはお客様のコンピューターのオペレーティング システム、およびIP アドレスから特定できるアクセスプロバイダーの名前。
当社は、これらのデータを以下の目的で処理します:
- お客様のブラウザからのシームレスな接続を確保し、当ウェブサイトをより使いやすくするため。
- 適切なシステムセキュリティを確保するため。
- あらゆる攻撃を追跡し、法的手段などを通じて起訴できるようにするため。
- 純粋に管理上の追加的な目的のため。
これらの目的のためのお客様のデータの処理は、GDPR第6条第1項 第1号c)に法的根拠があります。このようなウェブサイトを運営する場合、当社にはウェブサイトのセキュリティを確保する法的義務があります。上記のデータは、そのための不可欠な要素です。
また、当ウェブサイトのセキュリティと安定性を十分に確保することは、当ウェブサイトを支障なく安全に利用したいというお客様の関心と一致するものであると考えています。
これらのデータは、上記の目的以外には使用しないことをここに明記しておきます。特に、これらのデータをマーケティング等の目的で使用することはありません。この点で、当社はデータプライバシーを確保するために、厳格な目的制限の方針を堅持しています。
当社は、GDPRに規定された保存制限の要件を満たし、上記に示した目的を果たすために必要な期間を超えてデータを保存することはありません。この期間が過ぎると、データは自動的に削除されます。
b) お問い合わせフォームをご利用の際のデータ処理について
どのような種類の質問に対しても、当ウェブサイトに掲載されているお問い合わせフォームのいずれかを通じて、お客様に連絡を取るという選択肢を提供します。
関連情報を列挙することは、このポリシーステートメントの範囲を超えるため、特定のフォームを利用する際に、適切な情報を直接お伝えすることにしました。
ただし、お問い合わせフォームは、その目的を達成するために必要なデータを要求し、収集するためにのみ使用することをお知らせします。また、データはこれらの目的のみに許可された者によって使用されます。
これらのデータの保存は、保存制限というデータ保護の原則に従った、きめ細かな削除の概念に基づいています。
お客様がコンタクトフォームで自由にデータを提供されるため、記載された目的のために当社が行うデータ処理は、お客様の同意のもとに行われます。回答目的でこれらのデータを処理する権限は、GDPR第6条第1項 第1号a)に基づいています。
c) KLINGELNBERG (クリンゲルンベルグ) のファンページを利用する際のデータ処理について
ここでは、KLINGELNBERG (クリンゲルンベルグ) グループのファンページにおけるお客様の個人データの収集、処理、使用についてお知らせします:
KLINGELNBERG (クリンゲルンベルグ) グループは、ソーシャルメディアプラットフォームとの共同責任において、ファンページの運営者として活動しています。
KLINGELNBERG (クリンゲルンベルグ) のファンページにアクセスする際、ファンページを開くだけで、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、XINGおよびYouTubeは、ソーシャルメディアプラットフォームにサインインまたは登録していない場合でも、お客様の個人データを収集する場合があります。
これらのサービスの種類、範囲、目的、法的根拠および当事者としての権利の主張の詳細については、各ネットワークのプライバシーポリシーを参照してください:
https://de-de.facebook.com/policy.php
https://help.instagram.com/519522125107875
https://twitter.com/de/privacy
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
https://www.youtube.com/intl/de/yt/about/policies/#community-guidelines
KLINGELNBERG (クリンゲルンベルグ) のファンページでは、最新の投稿の閲覧やコメント、自分自身の投稿の作成、個人的なメッセージによるコミュニケーションが可能です。この点で、当社は、お客様のFacebookのユーザー名、お客様のメッセージ、お問い合わせ、投稿の内容などのデータを処理します。
お客様のメッセージ、お問い合わせ、投稿に関連する個人情報に加えて、お客様の公開されたソーシャルメディアのプロフィールも当社に表示されます。そこで閲覧できるデータ(画像、興味、連絡先など)は、お客様のプロフィール設定によって異なる場合があります。
このデータの処理は、GDPR第6条1項f号に基づくKLINGELNBERG (クリンゲルンベルグ)グループの正当な利益の保護に 基づくものです。 これは、情報提供、コミュニケーションの維持・向上のためのリクエストの受付・処理、および顧客、事業パートナー、利害関係者への支援を目的として実施されます。
お客様の個人情報は、KLINGELNBERG (クリンゲルンベルグ) 独自のネットワークドライブに保存されることはありません。
可能であれば、当社のファンページ上のお客様のデータは、KLINGELNBERG (クリンゲルンベルグ) ファンページの運営が停止された時点で削除されます。
ソーシャルメディアインサイト:
ソーシャルメディアネットワークは、いわゆる「インサイト」を使用します。これは、ページ管理者に統計や洞察が提供されることで、人々が自分のページでどのような活動をしているかについての知識を得ることができることを意味します(「ページインサイト」)。
KLINGELNBERG (クリンゲルンベルグ) のファンページにアクセスされ、そのコンテンツがインタラクションを受けるたびに、次のような情報が収集され、ページインサイトが作成されます:
- ページまたはページ上の投稿や動画を開く
- ページの「購読」または「購読解除」
- ページまたは投稿の「いいね」または「いいねを取り消す」
- 投稿やコメントでページを推薦する
- ページの投稿に対するコメント、シェア、リアクション(リアクションの種類を含む)
- ページの投稿を非表示にする、またはスパムとして報告する
- Facebook上の他のページ、またはFacebook以外のウェブサイトから、そのページへのリンクをクリックする
- ページ名またはプロフィール画像の上にマウスを移動して、ページコンテンツのプレビューを表示する
- ウェブサイト、電話番号、「ルート プランナー」ボタン、またはページ上の別のボタンをクリックする
- ページにアクセスしたり、そのコンテンツを操作したりしているときに、コンピューターまたはモバイル デバイスのどちらでログインしているかに関する情報
これらの評価はプラットフォームから自動的に提供されます。KLINGELNBERG (クリンゲルンベルグ) グループは、このデータを統計的評価や社内処理のために使用することはありません。
3. 本ウェブサイトを通じて当社が処理するお客様のデータの受信者
セクション1)で示したように、当社は以下の例外を除き、お客様のアクセスによるデータを外部の第三者に開示しないことを非常に重視しています:
- お客様が開示に同意した場合。
- 法律上、データを提供することが義務付けられている場合、または
- 技術的に不可能である場合。
当社はサーバーを自社で運用できないため、当社のプロバイダーであるir interactive, Klosterstraße 1-3, 51645 Gummersbach, Germanyにその運用を任せています。当社のプロバイダーは、データ、特に本ポリシーステートメントの2a)で指定されたデータにアクセスする可能性があります。
さらに、当ウェブサイトのプレゼンスを管理するir interactiveは、理論的にはこれらのデータにアクセスする可能性があります。
ただし、適切な契約上の合意や組織的な措置により、必要な範囲内で、正当な目的のために合法的にのみ行われることを保証しています。
また、インターネットやメールでの通信を追跡できる人々や組織が常に存在することは周知の事実であり、これに対して私たちは何の影響力も持ちません。しかし、暗号化された接続を使用することにより、可能な限りこの(不正な)アクセスを防止するように努めています(本ポリシーステートメントの第8項もご参照ください)。
4. プラグインおよびツール
YouTube:
当ウェブサイトでは、「YouTube」のウェブサイトおよびサービスのプラグインを使用しています。本サービスは、Google(Alphabet)グループに属するYouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USAによって運営されています。
YouTube、Google & Co.のデータ処理方法は、メディアで論争の的となっているため、当社はウェブサイト運営者として、この点に関する責任を十分に認識しています。そのため、できるだけデータのプライバシーに配慮した形でサービスを統合することにしました。したがって、YouTubeの動画が埋め込まれ、アクセス可能なウェブサイトを訪問する際に、当社が実装した技術により、データがYouTubeに直接伝達されることはありません。その代わり、動画を閲覧するかどうかの判断はすべてお客様に委ね、お客様のIPアドレスなどのデータをYouTubeとGoogleに提供します。
お客様が動画を閲覧する場合、お客様がこれらのサービスに提供したデータに関して行われるデータ処理については、YouTube / Googleが第一義的な責任を負うものとします。したがって、https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=ZZ.でYouTubeおよびGoogleに関連するデータプライバシー慣行およびお客様のプライバシー権について十分に理解しておく必要があります。
YouTubeのサービスをどのように当ウェブサイトに組み込んでいるか、また、お客様がサムネイルをクリックし、動画を見ることを確認したときに何が起こるか(技術的な観点から)、その概要を以下に説明します。
プロセス:
お客様がYouTubeで動画を見ることができるページにアクセスすると、まず動画のサムネイルだけが表示されます。この画像は当社のサーバーに保存されているため、お客様やお使いのブラウザでYouTubeからダウンロードする必要はありません。この画像をダウンロードすると、動画を表示するのと同じように、自分のデータをYouTube / Googleに直接送信することになります。
サムネイルをクリックすると、YouTubeのサーバーから動画をダウンロードして視聴するかどうかを指定する画面が表示されます。お客様のブラウザは、お客様が動画の視聴に明示的に同意されるまで、YouTubeサーバーへの接続を確立せず、YouTubeサーバーから当ウェブサイトに動画をストリーム配信しません。技術的な観点から、お客様はYouTubeからこの動画をダウンロードしており、その際に少なくともお客様のIPアドレスをYouTubeに提供していることになります。YouTubeによるデータの処理方法の詳細については、YouTubeのデータプライバシーポリシーを参照してください。
この動画は、当ウェブサイト上で表示されるため、当社はこの動画の配信に関して一定の責任を負っています。そのため、YouTubeがお客様を認識できるようなCookieをお客様のブラウザに保存しないよう、適切な(Cookieを使用しない)設定を実施しています。
当サイトが作成するCookieは、お客様が動画をダウンロードし、閲覧を希望されたことを示すもののみです。これらのデータを上記のように処理する権限は、GDPR第6条 第1項fに基づくものです。YouTubeの動画を紹介し、当ウェブサイトでの本サービスの円滑な運営を確保することは、正当な利益です。当社が実施し、上記に示した措置を通じて、ストリーミングプロセスがデータプライバシー要件に可能な限り準拠し、お客様にとって可能な限り低リスクであることを保証するために、あらゆる手段を講じました。
動画ストリーミングのプロセス自体は、GDPR第6条第1項a)に基づくお客様の 同意に基づくものです
また、お客様がYouTubeにご自身のアカウントをお持ちで、動画にアクセスする際に当ウェブサイトにログインしている場合、お客様のYouTubeプロフィールでお客様の閲覧習慣を追跡することを自動的に許可することになりますので、ご注意ください。これを希望しない場合は、YouTubeのアカウントからログアウトしてから当ウェブサイト上で動画をご覧ください。
リンク:
ソーシャルネットワークボタンは、ウェブサイト上に表示されても、まだサーバーや同様のプロバイダーと何らかの形でコンタクトを確立しているわけではありません。これらのボタンをクリックすることでのみ、通信に同意したことになり、接続が有効になります。
すでにご希望のソーシャルネットワークにログインしている場合は、追加のウィンドウを表示することなく実行されます。この送信は直接行われるため、どのようなデータが送信されているかはわかりません。当該ページを開いたことが送信されます。お客様がFacebookなどに同時にログインしている場合、この情報はお客様のソーシャルメディアアカウントと関連付けられるため、お客様と個人的にリンクされます。また、ブラウザのアドオンを使って、ソーシャルプラグインをブロックする方法もあります。
5. Cookie
Cookieとは、お客様のブラウザが自動的にダウンロードし、お客様の端末(ノートパソコン、タブレット、スマートフォンなど)に一定期間保存される小さなファイルです。Cookieには、ウェブサイトにアクセスした端末(パソコン、スマートフォンなど)に関する情報が保存されます。
ご案内の通り、当社は外部サービスを利用していないため、ネットワークを越えてお客様を追跡できるような外部Cookieは使用しておりません。
また、お客様が当ウェブサイトにアクセスする際、個人のプライバシーをできるだけ保護するために、当社ではパーマネントCookieを使用しません。
「投資家」のみ、そのページのオファーと連動してセッションCookieを使用します。法律により、当社は特定の人だけがこの領域にアクセスできることを保証する義務があります。つまり、特定の地域からの人だけがこの情報にアクセスできることを保証できなければなりません。このため、当社は、この種の識別に必要な、適切なデータをこのCookieに保存します。お客様およびお客様の所在地の一時的な特定は、一方では、GDPR第6条1項c)に従って当社が拘束される法的要件 を満たすために行われます。一方、この特定の目的のためにこれらのデータを処理することは、GDPR第6条 第1項f)に従った当社の正当な利益に相当します。
いわゆるデータ最小化の原則に従い、当社は、法的要件を満たすために実際に必要なデータのみをこのCookieに保存するよう配慮しています。保存制限の原則に従い、お客様がブラウザのセッションを終了した直後に削除されるよう、このCookieを特別に設計しました。
ほとんどのブラウザは自動的にCookieを受け入れます。ただし、お客様は、お使いのブラウザの設定により、Cookieをのコンピューターに保存しないようにしたり、新しいCookieが作成される前にその都度お客様に通知するようにしたりすることができます。また、手動でCookieを削除したり、ブラウザを閉じたときにセッション中に設定されたCookieを削除するようブラウザに指示することができます。ただし、当社のCookieを削除すると、お使いのブラウザが特定の情報を消去してしまいます。そのため、例えば、再度ウェブサイトにアクセスすると、再びオファーウィンドウが表示されてしまいます。
6. 「データ対象者」としての権利
お客様が当ウェブサイトにアクセスした場合、前述のとおり、当社は「お客様の」情報を処理しますので、お客様は当社に対して法律上、一定の権利を有しています。具体的には、以下のような権利です:
- GDPR第15条に基づき、当社が処理しているお客様に関する個人データについて、情報を請求する権利。
- GDPR第16条に基づき、当社が保管するお客様に関する不正確または不完全な個人データを遅滞なく修正する権利。
- GDPR第17条に基づき、当社が保管するお客様に関する個人データの削除を請求する権利。
- GDPR第18条に基づき、お客様に関する個人データの処理制限を取得する権利。
- GDPR第20条に基づき、お客様が当社に提供したお客様に関する個人データを、構造化され、一般的に使用された機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、およびそれらのデータを別の管理者に送信することを要求する権利。
- GDPR第7条第3項に従い、 いつでも当社から同意を撤回する権利(項目2bを参照)。ただし、この撤回は、将来のデータ処理にのみ適用されます。この法的根拠に基づく処理の適法性に影響を与えるものではありません。
- GDPR第77条に基づき、監督官庁に苦情を申し立てる権利。これを行うために、通常、お客様の常居所または勤務地、または当社の所在する監督当局に連絡することができます。当社のデータ保護に責任を負う監督機関は以下の通りです:
North Rhine-Westphalia Commissioner for Data Protection and Freedom of Information(ノルトライン=ヴェストファーレン州データ保護・情報自由委員会),
P.O. Box 20 04 44,
40102 Duesseldorf, Germany
7. 異議申し立ての権利
お客様の個人情報が、GDPR第6条第1項第1号f)に基づく正当な利益に基づいて処理される場合、 お客様はGDPR第21条に基づき、お客様に関する個人データの処理に対して、お客様の特定の状況に関連する理由で、またはダイレクトマーケティングに対する異議申し立てとして、異議を申し立てる権利を有します。後者の場合、お客様には、特定の状況に関連する根拠を示すことなく、当社が対応することに異議を申し立てる一般的な権利があります。
異議または撤回する権利を行使するには、datenloeschung(at)klingelnberg.comまでメールをお送りください。
8. データセキュリティ
冒頭で述べたように、お客様およびお客様のデータを最大限に保護することは、当社にとって非常に重要なことです。そのため、不正な閲覧からお客様のデータを可能な限り保護するために、様々な対策をとっています。
このため、例えば、お客様が現在どのウェブサイトを閲覧しているか、あるいはお客様がKLINGELNBERG (クリンゲルンベルグ) のウェブサイトから該当するウェブサイトにアクセスしたかを、外部のプロバイダーが知ることができないよう、リファラーポリシーを策定しています。
外部からの「盗聴」を防ぐため、一般的な SSL (Secure Socket Layer) プロトコルと、ブラウザが対応する最高の暗号化レベルを組み合わせて使用します。これは一般的に256bit暗号化です。お客様のブラウザがこのような高度な暗号化に対応していない場合、代わりに128ビットv3テクノロジーを使用します。当ウェブサイトとの通信が暗号化されていることは、通常ブラウザの下部ステータスバーに表示される閉じた鍵/南京錠のマークでわかります。
また、偶発的または意図的な操作、部分的または完全な損失または破壊、および第三者による不正アクセスからお客様のデータを保護するために設計された、適切と思われる技術的および組織的なセキュリティ対策を使用しています。また、技術の進展に伴い、セキュリティ対策の有効性を継続的に見直し、必要に応じて改善を行っています。
9. 本プライバシーポリシーの有効性および変更
このプライバシーポリシーは現在有効であり、 2018年10月の日付となっています。
当ウェブサイトのさらなる発展、または法規制の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改訂する必要が生じる場合があります。
プライバシーポリシーを変更した場合は、本ウェブサイトの目立つ場所に掲示します。また、変更点は新しいプライバシーポリシーに明記されます。
最新のプライバシーポリシーは、当ウェブサイト 個人情報保護方針からいつでもアクセス、印刷することができます
お問い合わせ先
個人情報の保護について
データ保護に関するその他のお問い合わせは、データ保護担当者までお願いします:
Peterstraße 45
42499 Hueckeswagen, Germany
Tel: +49 2192 81-336
Fax: +49 2192 81-549
E-mail: dataprotection(at)klingelnberg.com