服务项目

Klingelnberg (克林贝格) - 值得信赖的质量和能力

服务项目


我们对精度和可靠性的理解超越产品本身。

这就是我们为客户提供综合服务的原因,根据客户需求定制业务形式。不论是机床设备整个生命周期的全方位支持,还是单独服务模块—量身定制、协调化方案包或能力出众的论见搭档都是克林贝格的服务模式。

在克林贝格机床和测量装备生命周期的每个阶段,我们的技术人员都严阵以待,随时提供服务支持,他们训练有素、经验丰富、积极性高。我们的客服也会提供全方位支持,满足客户诉求。

克林贝格为您的机床提供一系列体系化服务,客户可以选择全方位支持或单独模块服务。总有一款满足您独到的想法和需求。很高兴与您携手,共同打造定制化设计。

我们的服务优势

服务项目


专业和全面的服务

  • 快速响应,灵活性高
  • 行业经验丰富的技术人员提供卓越的技术支持
  • 预先针对性远程维护,缩短工作时间
  • 网络化全球分布
  • 精确定制维护合同确保高度的规划可靠性
  • 针对客户需求量身定制的解决方案

Klingelnberg(克林贝格)生命周期管理

定制化的服务


Klingelnberg(克林贝格)为您的机床提供一系列体系化服务,客户可以选择全方位支持或单独模块服务。总有一款满足您独到的想法和需求。很高兴与您携手,共同打造定制化设计。

调试

加工过程的完美开端


从机器的准确安装到精确设置,Klingelnberg(克林贝格)提供专业的调试和终验收服务:

  • 为全球客户提供机床安装服务
  • 由尽职专业的员工管理复杂项目
  • 保证机械设备一触即达

维护合同

确保稳定的流程


Klingelnberg(克林贝格)的核心服务—提供持续可靠的维修服务,保证加工过程流畅无误:

  • 技术基础合同(推荐出厂默认设置)实现最大的生产效率
  • 扩展服务合同,可扩展服务领域 - 根据客户需求量身定制
  • 维护合同的对象包括新机器以及现有机器
  • 远程服务/远程维修 - 通过远程控制机床来快速分析解决方案的专业即时的服务工具
  • 通过定期维护及相关的质量保证来避免机器故障,保障机器性能

生产支持

最高可靠性的专业技能


Klingelnberg(克林贝格)在加工过程中也为客户提供建设性的支持:

  • 为机器操作提供帮助
  • 为保证输出最大化,我们为客户提供专业可靠的机床操作员,防止人员短缺
  • 提供从机器启动到故障检测的全套员工培训

校准

持久的精确度和最佳性能


Klingelnberg(克林贝格)精准测量技术保证工件的常规测量过程准确无误:

  • 个性化服务
  • 始终如一的可靠测量和误差记录
  • 按照认证标准验证基本精度

备件和维修

我们做好万全的准备


原装备件代表最高的质量和安全性。Klingelnberg(克林贝格)现代化仓储系统让工件随手可得:

  • 库存量超过100,000种物料
  • 确保至少10年的备件供应量
  • 中午12点之前下单,当天发货
  • 完美匹配各种机床类型

      改造和检修

      确保持久质量


      Klingelnberg(克林贝格)机床的出色加工质量经过了实践的反复验证,确保多年内出色的生产力和生产质量。但常规机床维护对其生命周期也相当重要。连续运行多年后,在检修过程中更换老化的部件通常是不可避免的。这将有利于确保您的机床未来的加工质量:

      • 我们将在全面检查后制定详细和全面的维修方案
      • 根据您的需求进行个性化定制,提供众多服务模块进行长期支持

      培训

      始终保持最新


      现代技术不断更新迭代。这要求我们不断与时俱进。Klingelnberg(克林贝格)的专家研讨会是最佳的学习方式。Klingelnberg(克林贝格)的培训课程根据培训安排或客户要求全年开课。这些课程上会教授基本技术原理。除了纯理论知识,参与者还有机会了解幕后的事情。维修培训针对的是所有机床产品类型。

      磨削服务

      全程的测量精度


      您还可以体验我们的全面完整的服务,包括生产新型圆刀条,刀条磨锐和重新涂层,以及提供全套刀盘交付。

      • 优化和快速的订单处理,严格遵守交货期限
      • 先进的生产机床,调试和测量设备
      • 通过测量报告确认高质量精度
      • 全球磨削服务中心,分散化布局

              闭环网络

              提高您的生产效率


              生产车间智能联网,提升加工过程的效率、质量和安全性。闭环理念的核心是中央加工数据库以及网联处理机和测量机。KIMoS软件中用于开发和优化的加工模拟场景为高效生产提供数据记录。

              • 数据管理,优化加工过程,保证效率和质量
              • 降低废品率,显著减少机床设置时间

              服务台

              我们竭诚为您服务


              Klingelnberg (克林贝格)确保在以下时段为您提供专业的服务:周一至周五:07:00 至 17:00 (CET)

              锥齿轮技术机服务台
              电话: +49 2192 81-534
              传真: +49 2192 81-524
              邮箱: TSM-H@klingelnberg.com

              圆柱齿轮技术服务台
              电话: +49 7243 599-176
              传真: +49 7243 599-278
              邮箱: TSM-O@klingelnberg.com

              精密测量中心服务台
              电话: +49 2192 81-272
              传真: +49 2192 81-514
              邮箱: TSP-H@klingelnberg.com

              服务门户

              简单快速的远程诊断


              所有机床都可装配调制解调器进行远程诊断。调制解调器自动与Klingelnberg(克林贝格)服务器建立连接,保证数据的安全性。

              了解更多

              白皮书

              新闻


              围绕齿轮的有用知识

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              展会和活动

              新闻


              欢迎参加我们下一次活动

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              培训中心

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              通过专业培训始终保持最新

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              招聘信息

              新闻


              历史悠久的家族企业

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              Peterstrasse 45
              42499 Hückeswagen
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